“不管做什么工作，只要找到自己的目标，慢慢地往前走就行。”在从事社区工作的过程中，于家鸣留下了她从迷茫到笃定的成长轨迹。

　　大四那年，就读于河北师范大学物流管理专业的于家鸣考研失利了。看着同窗们有的继续深造，有的找到一份不错的工作时，她陷入了焦虑。“当时整个宿舍就剩我没着落，我就什么都想试一试。”投简历、报名考试，她在网上搜罗一切与自己相符的工作。

　　功夫不负有心人。那时，她收到一份来自北京大厂的offer，还有一份石家庄高新区宋营镇社区工作者的通知。面对两份不同的职业选择，她考虑到自己比较恋家，不愿意离开父母，就这样她成为一名东海家园社区的社区工作者。

　　初入社区，纷繁复杂的居民信息、政策制度、党务工作很快打破了她对这份工作的想象。“那时候真的没少掉眼泪。”于家鸣回忆，一次为一位老人办理业务时，因为流程问题未能立即满足其要求，老人情绪激动：“你这是卡我！难道我求着你办事了吗？”面对误解，她强忍委屈反复解释并非针对个人。回到工位，她心里堵得慌，发现这份工作没有想象的那么容易。

　　东海家园社区辖区内有12000余名居民，居民的诉求各异，从邻里纠纷到物业矛盾，事事都要沟通协调。“但我既然选择了这份工作，就得摆脱以前的学生思维，积极解决当下的问题。”于家鸣很快调整了心态，并在每天晚上用日记复盘工作：哪些事没处理好或向别人求助了？别人是如何应对的？明天该往哪里努力？持续两三个月的记录，让她对社区工作的脉络有了更清晰的把握，处理问题时也更加从容高效。

　　成长藏在一次次任务的磨砺中。

　　刚进社区没多久，于家鸣就负责起社区的党建工作，并和其他两位年轻同事接手了“升级社区党建品牌”的任务。因为之前从未接触过这方面的内容，她和同事们在网上翻阅大量的资料，同时也考虑到他们自身在大学时并没有了解过社区工作，于是，策划了一场大学生进社区的活动。首期5天的“社区训练营”中，返乡大学生们走进共建单位、组织小学生活动……大家反响热烈，意犹未尽。

　　活动由此升级为“菁英实践学院”品牌。第二期聚焦独居老人陪伴，第三期推出“新老人课堂”，让年轻人带老人体验新事物，老人则传授生活智慧。随着活动增多，于家鸣的工作量也翻了一倍。白天组织活动，晚上撰写新闻稿、剪辑视频。从未接触过宣传的她，对着教程一点点自学，逐渐学会公众号推文和视频制作的技能。

　　关爱新就业群体驿站——“红骑士”加油站的诞生，也是让她觉得自豪的事情。从走访辖区闲置空间到对接物业、从布置场地到联动菜鸟驿站动员快递小哥来此休息，她全程参与其中。“当时，我把墙贴设计稿和淘宝商家磨了好几个版本，管理制度改了好几稿，但看到小哥们有地儿休息、有水喝，就觉得值。”

　　社区工作者真诚的付出换来了居民的认可。“居民能感受到社区的关心，也会更支持我们的工作，这是双向奔赴。”于家鸣对此深有感触。之前，她注意到一位老党员很少参加社区活动或党课学习。后来，她从其他居民处得知这位老党员身体欠佳，并且很少在该社区居住。了解到老党员的困难后，社区主动为老党员送上关心，并时常为其提供帮助。之后，她几乎每次都能看到老党员赶来参加活动。

　　组织协调、逻辑思维、沟通技巧……她在一次次的工作中得到不断成长，也逐渐找准自己前进的方向。连最初对她参加社区工作感到疑惑的父母，也惊讶于女儿的改变——曾经在家里任性发脾气的小姑娘，如今遇事冷静商量，言谈间逻辑清晰。

　　2024年，于家鸣考取了社会工作者证书。2025年，她考取了在职研究生。在社区一次次脚踏实地的服务工作中，她的内心更加平和、拥有韧性。“其实，一份工作的体面不在他人眼中，而在你能否从中成长与蜕变。”于家鸣如是说。