今年以来,保定曲阳县委社会工作部坚持县委统筹、部门联动、社会协同,实施“暖新关爱”行动,着力构建多层次、立体化服务保障体系,切实做好快递员、外卖配送员、网约车司机等新业态新就业群体服务工作。
县委统揽,下好统筹协调“一盘棋”。县委高度重视新就业群体服务工作,将其纳入基层治理和民生保障重要议事日程,强化统筹协调和资源整合。高位推动,健全机制。印发《关于调整补充县委非公经济和社会组织工委成员单位和完善成员单位工作职责的通知》等文件,明确社会工作部、工会、团委、人社、交通、市监等29个成员单位工作职责,定期召开联席会议,专题研究部署,形成齐抓共管工作格局。精准把脉,需求导向。深入快递网点、外卖站点、货运平台企业一线,通过问卷、座谈等方式,精准掌握群体规模、结构、核心诉求,建立人员台账,为精准施策提供依据。资源整合,建强阵地。依托爱心企业、社区党群服务中心、工会“职工之家”等现有阵地,因地制宜改建、提升“暖新驿站”19个,配备饮水机、微波炉、充电设施、应急药箱、休息桌椅等基础设施,为新就业群体打造“冷可取暖、热可纳凉、渴可饮水、累可歇脚”的温馨港湾。
部门联动,打好关爱服务“组合拳”。相关职能部门立足自身职能,精准对接需求,提供多元化、专业化服务。权益保障固根本。县总工会推动重点企业建立工会组织,最大限度吸纳新就业形态劳动者入会,推动平台企业规范用工。人社部门指导督促企业落实防暑降温相关措施,为劳动者提供个人防护用品、防暑降温用品等。司法部门提供免费法律咨询、争议调解、法律援助服务100余人次,多维度织牢权益保障网。成长赋能提素质。县委网信办、县商务局组织网络大V和电商讲师免费开设网络直播公益课堂、沟通技巧公开课等10期,覆盖800人次,全面提升新就业群体能力素质水平。暖心关怀润心田。结合相关部门常态化开展“夏送清凉”“冬送温暖”“节日慰问”等活动,累计投入资金17.6万元,惠及1400余人。
社会协同,绘就双向奔赴“同心圆”。广泛动员社会力量参与,营造尊重、关爱新就业群体的浓厚社会氛围。爱心联盟,服务延伸零距离。联合企业、医院、餐饮门店、银行网点等社会单位,探索组建“暖新爱心商家联盟”。向新就业群体设置爱心冰柜、提供专属优惠、免费饮水、应急充电等服务,将关爱延伸至城市各个角落。志愿同行,互助关爱暖人心。引导社区工作者、大学生志愿者等群体,在“暖新驿站”轮值服务,提供政策咨询、手机操作指导、阅读陪伴等。组织“关爱小哥”志愿服务项目,在极端天气时为一线劳动者送上姜茶、雨具等物资,传递城市温情。榜样引领,激发职业荣誉感。在县级媒体平台开设专栏,宣传报道新就业群体中的先进典型和感人事迹,大力弘扬敬业奉献精神,有效提升了新就业群体社会认同感和职业荣誉感。《曲阳县:快递小哥-司机-路人-医护者…他们共同加入高温下的“生命接力”赛 》在中央广播电视总台播出。