保定高碑店“社工+志愿”激活社区治理新活力

　　“我参加剪纸班、合唱团，老伴去‘健康茶话会’量血压，就连孙子暑期都能学编程，社区生活越过越有滋味。”日前，高碑店市万和城社区居民张女士的话，道出了社区志愿服务带来的新变化。

　　图为2025年夏天高碑店市万和城社区茶话会现场。

　　近年来，高碑店市万和城社区创新构建“专业社工+志愿服务”治理新模式，整合78家共建单位资源，组建6支专业志愿服务队，通过专业社工入户走访，梳理出居民需求，建立“需求清单”和“服务地图”，并依托“三阶智汇”议事机制，为不同年龄层居民量身定制服务方案。

　　在万和城社区，许多专业社工从志愿服务中实现了自我价值与融入感的双提升。互助氛围愈发浓厚，越来越多的居民从“被服务者”转变为“服务者”。目前，社区注册志愿者已超200名，逐渐形成“服务―参与―反哺”的良性循环。

　　该社区还创新推出“文商共建”模式，将多家“暖心商户”纳入文化服务链，形成“商户赞助活动―居民参与赚积分―积分兑换享优惠”的可持续生态。周边超市、理发店、药店等不仅提供优惠服务，更成为文化活动的发起方与赞助方。该社区5支文艺队伍每年举办演出、晚会等活动，参与者超3000人次。