向“新”而行 以心暖“新”――我省积极推进新就业群体六大友好场景建设

全省两企三新党建工作座谈会以来，各地各部门聚焦解决骑手进门难、上楼难、停车难等急难愁盼问题，健全工作机制，整合资源力量，持续推进友好开发区、楼宇、商圈、市场、校园、社区等六大友好场景建设，目前已建成1839个友好场景，有效提升新就业群体的归属感。

精准靶向需求，搭建友好场景

新就业群体需要什么，友好场景就建什么。各地各部门因地制宜、分类推进友好场景建设，满足不同新就业群体需求。省委社会工作部、省市场监管局在石家庄天汇碧桂园社区举行骑手友好社区启动仪式，破解高档小区进门难问题。雄安新区积极对接雄安铁塔公司，在新就业群体较为集中的区域配备智能换电柜，解决充电换电难问题，帮助骑手小哥化解“里程焦虑”。石家庄市桥西区积极整合楼宇商圈、街道社区等资源，依托楼宇党建深入推进友好商圈建设；联合石家庄爱眼眼科医院设立“小哥餐桌”，解决新就业群体吃饭难问题；整合闲置地块，设置快递、外卖专属停车位，解决万象城商圈周边非机动车停车难问题。邯郸市复兴区着力构建“六个一”服务机制，一个暖心标识、一个专属停车区、一张小区示意图、一套颜色地贴、一辆内部转运车、一个小哥二维码，通过试点先行、分类示范、全区推广，打造近200个骑手友好社区，解决骑手上楼难痛点。

凝聚多方力量，构筑暖新生态

聚焦新就业群体关爱服务“谁来做”“做什么”“怎么做”的问题，各地各部门整合各类资源要素和服务力量，坚持难题共解、项目共推、服务共情，突出实用化、精准化建设友好场景。省委社会工作部从小切口入手，组织编印友好场景建设典型案例，印发各地各部门学习交流。唐山市联合网信、交通运输、市场监管、邮政等部门深入新就业群体聚集地走访座谈，科学合理定制服务套餐，做到“好停车、好进门、好找路、好充电、好休息”五好配套服务。保定市联合市司法局推动成立两家市级、四家县级邮政快递行业劳动争议调解中心，更好预防和妥善处理劳动争议。秦皇岛市凝聚司法、交通运输等多方力量，开通法律维权服务绿色通道，做好货车司机权益服务保障工作。累计解决货车司机被拖欠货物运费、物流公司不按合同履约等纠纷149件。霸州市联合市心理协会、律师事务所免费提供心理咨询、法律援助等服务,有效增进新就业群体的幸福感、安全感。省物业管理行业协会向全省物业服务企业、网约平台企业、物业从业人员及网约配送员发出倡议书，共同畅通配送服务“最后一百米”。

延伸服务半径，共享城市温度

近距离感知新就业群体的冷暖，才能让服务更精准适配，更直抵人心。各地各部门充分用好党群服务中心、爱心驿站等服务场所，加强与新就业群体的互动联系，切实为新就业群体工作生活提供便利。张家口市依托临街社区打造104个标准化暖新驿站，依托主城区社区惠民食堂打造26家“小哥食堂”，在“幸福张家口”APP上线“暖新e站”关爱小哥专区，开启常态化服务关爱新就业群体的数字化新场景。承德市统筹社区党群服务中心、职工之家、青年之家、妇女之家，在主要街道社区、银行网点、餐饮聚集地等区域，覆盖建设“承新驿站”237家，为新就业群体提供歇脚休息、手机充电、饮水热饭等服务，让新就业群体随时感受到温暖和关爱。邢台市5个新就业群体党群服务中心和618个“泉新驿站”遍布全市大街小巷，辛集市“红骑驿站”为新就业群体温暖筑巢。秦皇岛市为11家民营医院颁发“秦快哥”友好医院牌匾，各医院定制专属健康服务项目，为新就业群体提供健康检查、疾病诊疗、健康咨询等服务。安新县依托暖新驿站，举办电商营销、面点烹饪等各类职业技能培训，为新就业群体提供法律咨询、心理疏导、子女托管等服务。

持续共建共享，实现双向奔赴

新就业群体是社会面最活跃的群体之一，也是参与基层治理的新生力量。各地各部门充分发挥新就业群体门清、人熟、覆盖广的职业优势，推动新就业群体与基层治理良性互动。衡水市邀请新就业群体代表为社区治理和群众服务工作建言献策，组建志愿服务队，选聘兼职副楼长，协助做好居民建议收集、文明宣传教育等工作，实现新就业群体与城市治理的双向奔赴。沧州市聘请党员骑手担任社区志愿者，设立“小哥随手拍”意见反馈渠道和“小哥随手带”志愿服务项目，引导小哥协助社区开展创文创卫、扶老助残等活动。定州市出台10项举措关爱新就业群体，探索建立“新就业群体+”治理模式，邀请快递员、外卖员等担任流动网格员，发挥新就业群体面广量大、流动性强的特点，参与楼宇商圈、城市社区等友好场景的安全巡逻、环境监督等工作，切实增强了新就业群体的社会责任感，为社区治理注入新的活力。