邯郸市永年区召开市、区两级社会工作观察员经验交流分享会

　　社会工作观察员作为社会治理的重要力量，在反映社情民意、提出优质人民建议、推动社会发展等方面发挥着关键作用。为高质量推进2025年度人民建议征集工作，进一步发挥社会工作观察员重要作用，提升社会治理效能。3月3日，永年区召开市、区两级社会工作观察员经验交流分享会，对标对表，交流合作，拓宽视野，切实激发观察员的工作积极性与创造性。

区委社工部一级主任科员金爱区传达市委社会工作部关于进一步发挥社会工作观察员作用工作措施的通知，并宣读永年区实施细则。

市级社会工作观察员郑楠就作用发挥情况进行典型发言。

区级社会工作观察员孙容就作用发挥情况进行典型发言。

　　会议要求，一是社会工作观察员要切实履行职责。市区两级观察员要重点聚焦基层治理、新兴领域、凝聚服务群众等方面的实际问题，立足自身工作实际，深入乡村、社区、企业、社会组织等，了解群众的所思所想所感所盼，及时收集反馈群众意见建议，并确保市区两级观察员在工作中的协同共进，形成高效的社会治理观察网络。二是社会工作观察员要积极参与社会活动。社会工作观察员要全面参与辖区开展的志愿服务、基层治理、文明城市创建等各类社会活动，深入服务群众、倾听收集群众意见建议，详细了解活动中存在的问题，提出改进建议。同时，根据自身专业优势，自主策划并开展特色服务活动，为群众提供更加精准、高效的服务。三是社会工作观察员要完善记录与经验交流。每位社会工作观察员要做好工作记录，建好工作台账，详细记录群众的意见建议、问题分析及解决方案建议。市委社会工作部每半年召开一次社会工作观察员经验交流或座谈会，区委社会工作部每季度组织召开经验交流分享会。同时，社会工作观察员要参与跨区域交流活动，与其他区域的观察员、社会组织开展交流合作，拓宽视野，切实提升工作能力。