承德市“智暖夕阳”――老年智慧教育志愿服务项目：用青春守护最美“夕阳红”

“智暖夕阳”――老年智慧教育志愿服务项目：

用青春守护最美“夕阳红’

　　“看看我制作得怎么样?”承德高新区滨河社区活动室内一片欢声笑语，72岁的王学林老人举着手机，像捧着珍宝似的向大家展示自己的作品――时长1分30秒的抖音短视频里，他穿藏青色唐装在银杏树下挥毫泼墨，配文“老骥伏枥书丹青”的动态字体随着笔触翩然起舞。

　　在承德应用技术职业学院的“智暖夕阳”――老年智慧教育志愿服务项目的课堂上，这样的场景经常上演。当“00后”志愿者刘倩身教老人手指滑动屏幕时，她们青春的发梢与银丝白发交织在一起，折射出跨越代际的温情。

　　“2019年，承德应用技术职业学院商贸管理系开设智慧健康养老服务与管理专业，我带着这个专业的学生们通过实地走访、问卷调查，收集到2890份有效调研样本，研究发现，老年群体普遍在网上购物、医院挂号、独立出行等方面存在障碍。”项目发起人、承德应用技术职业学院商贸管理系主任郭晓薇告诉记者，自2019年开始，她就带领学生们开展了“智暖夕阳”――老年智慧教育志愿服务，聚焦老年人数字鸿沟日益凸显的社会现象，开展智能助老产品使用、智慧就医、智慧出行、防电信诈骗、益智手指操五项服务内容，并开发出老年智慧教育小程序，开发老年教育课程846节，指导手册2本。通过资源导学、现场教学、朋辈互学、精准助学、平台拓学五种服务方式，帮助老年人跨越数字鸿沟，充分享受数字化带来的便利。

　　据郭晓薇介绍，“智暖夕阳”――老年智慧教育志愿服务项目目前有130位志愿者。在12个社区的智慧课堂里，已累计为1.36万位老人开启了数字新生活，实现了85%的老人熟练掌握智能手机操作，76%实现智慧就医，大部分老人能独立完成线上缴费。

　　这份温暖的坚持，也让“智暖夕阳”项目和其志愿者获得了广泛认可。该项目在中国志愿服务交流大会作典型发言；在2024年第七届中国青年志愿服务项目大赛中，从全国1001个参赛项目中脱颖而出斩获金奖。项目还获河北省老年教育典型案例、省志愿服务“四化”示范项目、“寸草心爱老敬老”示范点等荣誉23项。项目中的团队和志愿者获全国最美志愿者、省市优秀志愿者和优秀志愿服务团队121次。