邯郸开展迎“五一”文旅志愿服务培训

4月28日，邯郸市“五一”文旅志愿服务暨文明待客培训在市青少年活动中心举办。图为培训老师现场示范战国袍形象塑造。记者董源摄

为推进“爱邯郸、做贡献”活动，做好“五一”假期旅游志愿服务工作，4月28日，邯郸市委社会工作部采用线下线上相结合的方式，开展“五一”文旅志愿服务暨文明待客培训，全市相关志愿者和涉旅行业工作者等10万余人次参加。

本次培训邀请风范服务培训老师采用PPT讲解和现场示范操作的形式，围绕战国风志愿者形象塑造、服务礼仪、行业服务接待提升、志愿服务安全意识等进行讲解。为预防高热天气易发的中暑和热射病，培训现场还观看了预防热射病视频。

成安县组织志愿者线上参加培训。成安县委社会工作部供图

据介绍，邯郸市委社会工作部组织招募了2500余名志愿者，“五一”期间在全市各大景区景点、交通场站等涉旅场所设置90个志愿服务站点，为来邯游客提供秩序引导、文化讲解、旅游咨询等服务。在邯郸道历史文化街区、广府古城、大名古城等重点景区景点，将开展志愿者穿战国袍化身“赵国公主”活动，以古装志愿者形象为八方来客和返乡游子提供优质志愿服务。