邯郸：用微笑服务传递城市温度

　　从邯郸道历史文化街区的细致讲解到旅游专线的贴心服务，从社区的便民帮扶到体育赛事的有序引导……今年，邯郸市一批批充满活力的志愿者以专业的素养、热情的服务，活跃在各大公共场所，为城市文明形象增光添彩，成为广受好评的“城市代言人”。

　　志愿服务，是衡量社会文明的标尺，亦是彰显城市温度的窗口。近年来，邯郸市将志愿服务作为精神文明建设的重要抓手，以制度化建设为根基、品牌化打造为引领、常态化开展为目标，推动志愿服务汇聚成“燎原之火”，让“志愿红”成为城市鲜明的底色，持续擦亮邯郸市“益美邯郸”志愿服务品牌，为深入推进“爱邯郸 做贡献”注入强劲动力。（记者 刘志颖）