主持人:
本报记者 郑 超
访谈嘉宾:
张冬香 全国三八红旗手标兵、焦作市张冬香好妈妈社会工作服务中心理事长
何海燕 全国三八红旗手、首都女教授协会会长
肖淑景 全国三八红旗手、正定县常山正德社会工作服务中心负责人
赵树峰 全国三八红旗手、朔州市社会工作协会秘书长
宋玉娟 全国三八红旗手、抚顺市聚沙社会工作服务中心妇委会主任
女性社会组织通常指以女性为主体成员、以妇女儿童和家庭为主要服务对象的社会组织。在各级妇联指导下,她们扎根一线,深耕基层调解、家庭教育、困境帮扶、志愿服务等领域,为推进妇女事业和女性社会组织高质量发展贡献力量。本报特邀五位荣获2025年度全国三八红旗手标兵、全国三八红旗手称号的女性社会组织负责人,分享她们如何以专业能力守护万家灯火,以榜样之光引领行业发展的经验做法。
推动妇联组织从“全覆盖”到“深融合”
赋能社会组织高质量发展

▲张冬香和学生谈心,了解其学习生活情况。
主持人:2024年,全国妇联、民政部联合发布《关于加强社会组织中妇联组织建设实现全覆盖的实施意见》,明确提出力争到2027年,通过单独组建、行业统建、区域联建、村社兜底建等方式,实现社会组织中妇联组织全覆盖。请介绍您所在的社会组织是如何推动妇联组织建设从“有形覆盖”到“有效覆盖”?
张冬香:作为一家深耕基层治理、专注家庭服务的女性社会组织,焦作市张冬香好妈妈社会工作服务中心始终坚持党建带妇建、妇建围绕党建开展工作,把妇联组织建在志愿者队伍里、建在服务妇女群众最前沿。我们在焦作市五个城区的所有分站建立了妇联组织,每个分队设立了妇委会,构建起中心妇联统领、分站妇联联动、分队妇委会兜底的组织体系。
在妇联组织的带动下,我们持续开展家风宣讲、关爱“一老一小”、守护困境儿童等公益项目,办实事、解难题,真正做到了调解一个矛盾、带动一方群众、温暖一个区域,把妇联组织优势实实在在地转化为社会组织参与基层治理的效能,让妇联组织在社会组织中从“挂牌子”真正变成“暖人心”。
结合多年工作实践,我们的体会是,在社会组织中建立妇联组织,就是要激活更多为妇女群众办实事的力量,带动更多人服务基层。我们要更好发挥社会组织中妇联组织引领联系服务妇女群众的作用,培养更多女性骨干参与基层治理,把“冬香好妈妈”精神一代代传下去,成为妇女群众信得过、靠得住、离不开的“娘家人”,为家庭幸福、社会稳定贡献巾帼力量。

▲赵树峰参加学校主题宣传活动,向学生普及垃圾分类知识。
赵树峰:朔州市社会工作协会把妇联组织建到协会管理层,坚持以“三工联动”(社工+义工+妇工)机制为核心,通过组织引领、专业赋能、机制保障,把妇联动员力转化为项目执行的硬实力,让女性社工成为公益项目执行的核心力量,增强她们的归属感。
一方面,协会妇联立足社工行业女性占比高的特点,动员女性社工在需求摸排、服务落地、资源链接等方面发光发热,牵头完成全市困境儿童“一人一档”摸排工作,推动8个“爱心妈妈”工作站落地运营,成为“护苗成长”“晋心护童”等重点项目的主力军。另一方面,协会以妇联组织为纽带,搭建女性社工专业成长平台,联动心理咨询和家庭教育等专业协会,面向女性社工定期开展儿童心理疏导、应急处理等专项培训,打造“社工妈妈”特色服务品牌,让服务更有精度和温度;通过电子档案记录女性社工服务轨迹,将服务成效与评优评先、职业发展挂钩,充分激发女性社工的干事热情。

▲宋玉娟(右)入户走访学生,提供暖心帮扶服务。
宋玉娟:在市妇联指导下,抚顺市聚沙社会工作服务中心成立了妇委会,依托妇联执委与妇委会载体,将原有的“巾帼助学”行动升级为公益项目,通过项目化运作、精准对接需求、闭环服务落地,将面向服务对象的传统捐款捐物方式升级为全周期成长支持模式,探索了女性社会组织服务妇女儿童和家庭的有效路径。
中心建立了“定向+定额”双筹款机制,做到每月公开收支,坚持规范透明化运作;入校入户摸排困境儿童实际情况,精准掌握需求,建立儿童成长档案,有效区分物资资助、精神关爱等不同需求,并匹配服务资源;创新推出精准助学、专业助学、亲情助学三种服务模式,组建白海豚爱心妈妈队伍,提供心理疏导、家教支持、结对陪伴等服务。截至目前,中心累计帮扶困境学生317名,形成了可总结、可复制、可推广的服务流程及模式。
未来,中心将继续在市妇联指导下,深化项目规范化运营模式,完善公益服务体系,把“巾帼助学”打造成有温度、有影响力的品牌项目,持续守护困境儿童健康成长。
强化专业能力与打造品牌项目
提升服务妇女儿童和家庭的质效

▲肖淑景(右)上门走访服务儿童。
主持人:社会组织要行稳致远,关键在于服务的专业化、规范化和品牌化。在党建引领和妇联指导下,您所在的社会组织是如何建立标准化服务体系、引入科学评估机制以及打造有影响力的服务品牌?在面对妇女儿童和家庭的复杂需求时,如何通过专业手段精准解决问题,提升服务效能?
肖淑景:正定县常山正德社会工作服务中心是一家专注家庭教育、妇女儿童关爱的女性社会组织。通过多年实践我深切体会到:守护万家灯火,光靠热心肠不够,还得靠真本事。为此,我们把专业化、规范化、品牌化当成立身之本,扎扎实实地开展服务项目。
规范化是服务的基础性保障。我们从信息收集、专业评估,到精准干预、跟踪回访,每一步都有章可循。中心对帮扶对象实行“一人一档、一案一策”,用科学方法介入帮扶,让复杂的问题有了清晰的解决路径,也让受助家庭在专业服务中感受到被理解、被尊重。
专业化是服务的核心竞争力。很多孩子出现的问题是复杂多元的,不是单靠一个类型的服务就能解决的。为此,我们建立了儿童心理筛查和分级干预机制,打通了心理咨询、社工入户、医疗转介等资源链条,通过搭平台、建队伍,让专业的人做专业的事。
品牌化是服务的影响力标杆。我们用心打造“常山正德家庭教育”品牌,承接中国儿童少年基金会“领未来·促振兴”共同成长赋能行动,培训“种子教师”2万余人次,把科学育儿理念传播至各地。我们还创新建立了“1+3+6”跟踪回访机制,即在服务结束后的1周、3个月、6个月分别回头看,确保服务落地生根,并形成可复制的服务模式。

▲何海燕(右二)指导学生开展科研工作。
何海燕:首都女教授协会始终以“外协内联、智融社会”为使命,以女教授群体为核心纽带,致力于打通高校、企业、社会之间的资源壁垒,让高校智力资源真正转化为社会治理效能。
近年来,协会先后组织开展了“教授妈妈讲科普”“博士姐姐讲科普”等一系列志愿服务活动,动员数百位女教授、女博士走进学校、社区,把前沿科研成果转化为趣味科普课程,让专业知识触达基层妇女儿童。同时,协会联动爱心企业资源,为公益科普活动提供物资、场地支持,链接志愿服务力量做好活动落地与项目对接,有效形成“高校出智力、企业出资源、社会出人力”的联动模式。
我们还组织高校女教授积极参与北疆、大湾区等区域服务项目,将科研成果与地方发展需求有机结合,把智库研究成果转化为地方发展的实操建议;动员女教授提供心理咨询、学业帮扶等志愿服务,切实帮扶有需要的困境学生、妇女儿童,助力实现“社会组织+高校+企业+社会”多元协同机制,让高校科研成果走出实验室,成为服务社会、赋能民生的有效力量。
展现新时代“她力量”的使命担当
主持人:荣获全国三八红旗手(标兵)称号既是荣誉更是责任。站在新的起点上,您计划如何将个人成长与社会组织发展、行业进步更紧密地结合起来,更好地发挥榜样引领作用?
张冬香:此次荣获全国三八红旗手标兵称号,让我不仅深感荣幸,更觉责任重大。这不仅是对我个人多年工作的肯定,更是对“冬香好妈妈”团队全体成员的褒奖。未来,我们要建立“老带新、师带徒”的传帮带机制,让经验丰富的老骨干手把手教方法、传经验。我们还计划每月举办“妈妈课堂”,让年轻骨干轮流登台分享案例,在交流中碰撞智慧、在实践中提升能力。同时,要为年轻女性搭建更广阔的成长平台,帮助她们在参与志愿服务的过程中发现自己的价值,在基层治理的舞台上大显身手。我们将继续扎根社区、服务群众,把“冬香好妈妈”品牌擦得更亮,让更多女性在社会中绽放光彩。
何海燕:全国三八红旗手称号于我而言不仅是个人荣誉,更是推动妇女儿童事业发展、凝聚巾帼力量的责任与使命。我们将认真贯彻落实“十五五”规划纲要的相关部署要求,紧扣推进教育、科技、人才三位一体战略部署,坚持立德树人,充分发挥示范引领作用。
一方面,协会将继续深耕“巾帼青年科技领航计划”,通过与女科学家结对培养,让更多青年女性在科研、教育领域站稳脚跟、崭露头角,同时搭建更多巾帼科技交流平台,不断提升女性在科技研发、社会治理等领域的决策话语权。另一方面,协会将围绕妇女就业、儿童科教、女性科研者发展保障等议题深入调研,推动相关政策的制定与落地,为女性发展破除壁垒、搭建阶梯。同时,持续联动各界女性团体,凝聚高校、企业、社会中的“她智慧”“她力量”,形成“一人引领、一群带动、一片辐射”的效应,让巾帼力量成为推动社会高质量发展、促进性别平等的重要支撑,让每一位女性都能在属于自己的领域发光发热。