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“温暖之城”让新就业群体扎根

来源:《中国社会工作报》4月15日01版日期:2026-04-16 15:48:26 【字号:

“温暖之城”让新就业群体扎根(“十五五”开好局起好步)

在山东省济南市天桥区泉“新”公寓的走廊里,一个小男孩手握红色气球奔跑嬉戏,清脆的笑声在楼道里回荡。“在济南终于有了自己的家,房租实惠、设施齐全,不用再四处奔波了。”搬进泉“新”公寓的外卖骑手任雪敏满心欢喜。

一座城市的温度,体现在对每一位奋斗者的珍视中。

“十五五”规划纲要提出,加强新就业群体服务管理和关心关爱。

济南市委社会工作部全力建设新就业群体“温暖之城”,围绕职业有认同、诉求有渠道、困难有人帮、安居有着落、权益有保障、提升有路径、情感有共鸣,细化30项重点任务,营造关心、尊重、支持新就业群体的浓厚氛围,让每一位新就业群体真正融入泉城、扎根泉城、建设泉城。

“我们在调研中发现,住房不稳定是新就业群体难以长期扎根的重要因素。”济南市天桥区北园街道黄桥社区党委书记宋玉环说,“在省、市、区党委社会工作部门的指导下,黄桥社区建成了全市第一家泉‘新’公寓服务综合体,推出‘爱无疆’志愿服务项目,通过租金做‘减法’、服务做‘加法’,向新就业群体传递‘此心安处是吾乡’的温暖。”

济南市把新就业群体住房保障作为建设温暖之城的重要抓手,大力实施“泉‘新’安居”工程,盘活社区闲置用房、产业园区公共空间等资源,建成并运营6家泉“新”公寓。公寓里,党群服务、法律服务、共享厨房、成长学院、健康诊疗室等一应俱全,构建起便捷高效的“15分钟暖‘新’服务圈”。租金实惠、服务健全提高了入住率,也实现了公益性与可持续性的良性循环,为奔波的劳动者撑起一个个安稳的“小家”。

解决歇脚难、就餐难、就医难等这些看似琐碎的事儿,是新就业群体感知城市温度的重要一面。济南市着力构建“阵地+服务+活动”关爱矩阵,新建、改扩建121家泉“新”驿站;建设暖“新”食堂,联动爱心餐饮商户推出9.9元暖“新”套餐;打造900余处友好场景;开设爱“新”门诊惠及新就业群体1.25万人次,把温暖送到他们心坎上。

有保障、有发展、有奔头,是新就业群体的期盼。“十五五”规划纲要提出,健全灵活就业、新就业形态劳动者权益保障制度。

“你看,当月收入达到缴费基数下限,平台就会补贴养老保险最低缴费金额的50%,你个人只需承担450.4元,其中360.32元直接进入个人账户,为将来退休添保障。”在济南的骑手驿站,社保工作人员算的这笔“养老账”,算清了当下的实惠,也明晰了长远的保障。

聚焦新就业群体合法权益保障,济南市深入实施“全民参保·福暖万家”工程,推动全市快递行业参保率达91%。同时,成立市级新业态公共法律服务中心,设置22个法律服务联系点,办理法律援助案件2100余件,为“奔跑的人生”织就保障网。

如果说合法权益保障是“留人”的基础,那么职业发展与价值认同则是“留心”的关键。济南市将新就业群体“泉城星光”作为全市宣传选树项目之一,纳入高层次人才认定范围,引导广大新就业群体在思想上向党看齐、在行动上向善而行。同时,依托10家新就业群体“成长学院”合作单位,搭建职业成长、技能提升的平台,让新就业群体干事更有底气、成长更有空间。

民生改善的触角延伸多远,城市的温度就有多暖。“我们把解决新就业群体的‘后顾之忧’作为暖‘新’工作的出发点,推出今年首批40余项暖‘新’举措,涵盖心理咨询、家庭成员就业推荐等,让新就业群体不仅‘跑得快’,更能‘跑得稳、跑得远’。”济南市委社会工作部相关负责人表示。

畅通诉求渠道,才能精准传递温暖。济南市推广“新新向党”“泉新议码通”等,推出“司机心声直通车”30分钟响应机制等专属通道。创新组建5个市级新就业群体协会,搭建新就业群体管理平台,精准解决黄河大桥危化品车辆通行等一件件“行业难事”,实现“诉求直达、响应及时、服务精准”。

被城市温暖以待,便以微光反哺城市。入住泉“新”公寓的任雪敏,在点滴关怀中找到家的归属感。今年3月,她递交了入党申请书,并主动参与公寓维护、用直播记录新就业群体心声,带动更多同伴投身志愿服务,以实际行动回馈党组织给予的温暖。

如今,在济南,越来越多新就业群体从“被服务者”转变为“治理参与者”:快递员受聘为兼职网格员、网约配送员化身“骑士哨兵”、网约车司机开展“爱心助考”、网络主播投身直播助农和文旅宣传……“泉城是我家,建设靠大家”成为大家共同的心声。



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