提技强能，为新就业群体逐梦添底气

以互联网平台为支撑的新业态大量涌现，聚集了规模庞大的新就业群体，他们是社会主义劳动者的重要组成部分，是经济社会发展不可或缺的重要力量。他们奔波在城市街巷，坚守在服务一线，用奋斗支撑起新业态的蓬勃发展。

近日召开的新就业群体服务管理工作部署推进会强调，“着力构建上下联动、条块结合、有效协同的工作机制”“加强职业技能培训”。多地立足新就业群体成长需求，坚持党建引领，整合部门、企业、社会组织等多方资源，创新服务模式、优化培训体系、搭建成长平台，采取多样化、精准化、常态化的技能提升举措，不断满足新就业群体的职业发展需求。

浙江省杭州市委社会工作部、市市场监督管理局、市网约配送行业党委近日共同启动网约配送行业“入职第一课”，发布涵盖技能发展、安全管理、关爱服务、平台规则与维权保护四大模块的《“入职第一课”课程体系》，网约配送员、快递员可以依托“小哥码”平台，在线上进行自主学习。

“‘入职第一课’是深化‘小哥友好城市’建设的关键举措，既是‘安全赋能课’，也是‘成长启蒙课’。”杭州市市场监督管理局相关负责人表示。

为精准适配新就业群体工作时间灵活、学习碎片化等特点，北京市海淀区委社会工作部、区人力资源和社会保障局联合推出“友好之城·新就业群体职业技能培训‘大篷车’”项目，探索“就近培训、上门服务”模式，将“大篷车”开进海淀区西三旗街道、学院路街道，推出系列免费实用、贴合刚需的精品课程，为辖区新就业群体赋能提技。

在一堂根据新就业群体户外工作特性而设置的户外急救课上，培训老师重点讲解了头部环形包扎、应急止血、骨折处置等应急技能，帮助大家提升自我防护与应急救援能力。“课程太实用了，学到真本事，安全感满满。”参加培训的一名外卖骑手说。该项目已经在海淀区实现街镇全覆盖，切实将优质培训服务送到从业者身边。

课程是否实用，要以需求为导向。一些地方精准对接新就业群体的职业特点和多类发展需求，定制技能提升“特色课程”。

江西省赣州市委社会工作部联合教育、人力资源和社会保障等部门和工会、共青团、妇联等群团组织创新推出新就业群体“求学圆梦”工程，联合实施技能提升行动，各县（区）因地制宜开展特色培训。章贡区举办家政收纳培训班，赣县区开展“人工智能+网络直播”实训，兴国县聚焦直播带货话术、短视频剪辑等模块提升电商从业技能，石城县开展短视频直播现场教学，通过“理论+实操”的教学模式，帮助从业者快速掌握实用技能，拓宽职业发展空间。

广东省江门市新会区聚焦女性新就业群体职业转型需求，由新会区彩虹社会工作服务中心联合职业培训学校开展家政技能培训，针对网约配送、快递等行业的女性从业者，开设养老护理、刮痧调理、小儿推拿等课程，采用“示范教学+动手实操+答疑纠错”模式，让学员掌握一技之长，实现兼职增收或职业转型。“多一份本领就多一份底气，未来职业选择更有方向了。”有外卖骑手感慨。

得益于平台企业对一线员工参加职业技能等级认定的支持，福建省厦门市快递员张恩凡通过系统培训和考核，成功获得网约配送员职业技能等级证书，技能水平和职业认同感显著提升。

2021年，人力资源和社会保障部颁布施行网约配送员等国家职业技能标准。这份“职业能力图谱”，以清晰的成才指引，为新就业群体提升技能提供了支点。平台企业也通过技能培训，着力构建“培训+竞赛+认证”体系，打通新就业群体职业发展上升通道。

从“入职第一课”到“流动大篷车”，从技能培训到等级认证，一系列务实举措，让新就业群体在提升技能的同时，感受到城市的温暖与关怀。越来越多的新就业群体通过技能提升实现了职业成长，在逐梦路上更有底气，为城市高质量发展注入源源不断的“新”力量。