石家庄桥西区3502厂社区：“爱心来敲门”探索互助养老新模式

近日，石家庄市桥西区苑东街道3502厂社区的“爱心来敲门”志愿服务项目引发关注。该社区以党建为引领，创新构建“以老助老”服务体系，为破解城市养老难题提供了可复制的“社区样本”。

针对社区老龄化特点，社区党委精准动员低龄健康老人组建“银龄志愿队”，推动“被服务者”向“服务者”转变。项目首创“红蓝黄绿橙”五色分级帮扶机制，并形成《标准化操作手册》，厘清“谁来敲、敲什么、如何帮”等关键环节，确保服务精准高效。通过“双孵化四同步”工作法，将党组织嵌入团队孵化全程，确保志愿服务始终在党的领导下规范运行。

在服务集成上，社区依托党群服务中心，整合心理慰藉、日间照料、助医送餐等资源，构建起“生活+关爱+应急”的一站式养老体系。同时引入“时间银行”积分激励机制，让爱心可存取、能互换，极大激发了居民的参与热情。

目前，该团队已发展为63人的规范化志愿服务队伍，累计开展上门探访近3000次，成功处置居家意外事件2起。该项目不仅荣获市级“红色社区社会组织”等荣誉，其经验还被多地借鉴学习，成为党建引领基层治理与积极应对人口老龄化的生动实践。（记者 柳安臣）