6月5日清晨,衡水市冀州区竹林贤居小区里,一口大铁锅架了起来,柴火噼啪作响。社区工作人员、网格员和物业人员早早聚齐,有人切菜、有人烧火、有人掌勺。不一会儿,猪肉、白菜、粉条在锅里咕嘟咕嘟地翻滚,热气裹着香味飘满了整个院子。

志愿者为居民盛大锅菜。 韩敏 摄
“就喜欢吃这一口儿!天这么热,做饭都不愿意动,你们太贴心了!”临近中午,78岁的陈奶奶端着一碗热气腾腾的大锅菜,咬了一口馒头,笑得眼睛眯成了一条缝,竖起大拇指连连夸赞。
这场“爱心大锅菜”活动,缘于古城社区“小院议事厅”的一次快速响应。几天前,网格员刘杰在小区走访时,听到几位遛弯的老人随口念叨:“天热了,真不知道吃什么。”“特别想吃顿大锅菜,可一个人做不出那个味儿”。说者无意,听者有心。刘杰当即把居民的“微心愿”带回了社区。
随后,“小院议事厅”召开居民议事会,党员志愿者、物业经理和热心居民坐到一起。大家一拍即合:物业主动配合场地和人手,网格员统计用餐人数,社区志愿者自告奋勇掌勺。活动经费全部由网格员和社区工作人员自发筹集——程新梅、冀会杰、刘杰率先分担开支,剩余款项由社区工作人员主动补足。
活动当天,大锅菜鲜香四溢。小区里的热心居民纷纷搭手帮忙。临近饭点,居民有序排队领餐,有人端着碗坐在树荫下,有人三五成群围在一起边吃边聊,邻居们都打开了话匣子。
社区还专门组建了送餐小队,把33份大锅菜和馒头送到独居、高龄及行动不便的老人家中。工作人员一边送餐,一边和老人拉家常,顺手记下新的“微心愿”。
“一开始我们只是想试一试,没想到这么受老人们欢迎。”古城社区党总支书记解云飞说。一顿大锅菜,看似小事,却是“小院议事厅”解决居民“关键小事”的生动缩影。据统计,从楼道灯不亮、下水道堵塞,到增设健身器材、协调邻里纠纷,社区已累计收集居民诉求74件并全部解决。
热气腾腾的不只是锅里的饭菜,更是社区的邻里温情。古城社区相关负责人表示,他们将以此次活动为契机,用好“小院议事厅”阵地,将“被动接单”变为“主动领单”,把更多服务送到居民心坎上。(记者 韩敏)