小驿站暖民心 微服务聚合力——承德宽城“众小爱”驿站绘就基层服务新图景

“以前理发得跑好几公里，现在驿站里就能免费剪，还给我们倒热水、聊家常，真是太贴心了！”近日，在承德宽城孟子岭乡南天门村“众小爱”驿站里，刚剪完头发的王大爷连连夸赞驿站带来的便利。这暖心的一幕，正是该县创新打造“众小爱”驿站、深耕基层服务的生动缩影。

为持续深化新时代文明实践建设，打通服务群众“最后一公里”，宽城立足乡村实际，创新打造“众小爱”驿站，以小切口写好服务大文章，整合资源、拓展功能、凝聚合力，构建起贴近群众的基层综合服务新阵地，让文明实践有温度、基层治理有力度。

南天门村“众小爱”驿站开展银发义剪活动。

整合闲置资源，搭建便民服务“家门口平台”。宽城坚持“资源共享、功能聚合、服务增效”原则，盘活农村集体闲置用房、农户闲置住房、志愿者服务站等现有场所，对阵地空间、服务功能进行系统性升级改造。目前，全县已高标准建成40个“众小爱”驿站实体阵地，将便民服务直接延伸至群众家门口。

聚焦群众需求，打造多元暖心“服务综合体”。驿站立足农村实际，精准对接村民日常所需。整合推出助老、助幼、助养、助乐、助学、助困、共治、共享八大核心服务功能，除免费义剪外，还开展义诊、技能培训、上门维修、课后辅导、邻里茶话会、文娱活动等便民服务。针对留守儿童，部分驿站开设“暑期课堂”，志愿者辅导孩子完成作业；针对独居老人，提供上门探望、健康监测等服务。

永存村“众小爱”驿站开展爱心义诊活动。

凝聚多方合力，构建共建共享“基层治理新格局”。宽城积极引导企事业单位、志愿者队伍等社会力量参与驿站建设运营，汇聚多方爱心资源，充实基层服务力量，保障驿站规范高效、可持续运转。自投用以来，全县“众小爱”驿站累计开展各类文明实践活动170余场，惠及群众8000余人次。

小小驿站，情暖乡邻。“众小爱”驿站以微服务汇聚大能量，从免费义剪、暖心陪伴的小事做起，有效提升基层服务可及性与精准度，切实破解服务群众末梢难题，在潜移默化中增进邻里情谊、化解基层矛盾、涵养文明乡风，为推进和美乡村建设、提升基层治理效能注入温暖持久的文明力量。