张家口市志愿服务联合会向全市志愿服务组织、志愿者发出提示

为深入贯彻落实习近平总书记关于防汛救灾工作的重要指示精神，严格按照张家口市防汛抗旱工作会议部署，依据中央社会工作部《党委社会工作部门开展应急志愿服务工作指引（试行）》及河北省志愿服务联合会相关要求，充分发挥全市志愿服务组织和志愿者在防汛抗旱、抢险救灾、灾后恢复中的重要作用，服务全市防汛抗旱工作大局，现向全市各志愿服务组织、广大志愿者发出如下工作提示：

提高政治站位，积极响应、有序参与

全市各志愿服务组织、广大志愿者，特别是党员志愿者，要深刻认识当前我市防汛抗旱工作的严峻形势，坚决响应党和政府号召，主动融入全市防汛抗旱工作体系。要在确保自身绝对安全的前提下，立足基层、贴近群众，充分发挥志愿服务优势，科学有序开展隐患排查、预警宣传、群众引导、应急协助等志愿服务，切实做到帮忙不添乱、到位不越位，坚决杜绝盲目行动、无序参与。

强化大局意识，服从调度、精准服务

各志愿服务组织要牵头动员、统筹引导，确保全市应急志愿服务在当地党委政府及防汛抗旱指挥部统一调度下依法规范开展。各志愿服务组织、志愿者参与应急志愿服务，必须严格服从应急指挥部及现场协调机制的统一指挥、统一调度、统一行动，坚决杜绝不服从指挥、擅自组织救援、“作秀式救援”等行为。要结合我市山洪地质灾害风险高、城乡防汛压力大的实际，聚焦重点区域、重点人群，精准开展服务，提升应急志愿服务质效。

筑牢安全底线，规范管理、保障到位

各志愿服务组织要加强对所属应急志愿服务组织（团队）的支持保障，指导其为参与应急服务的志愿者购买必要的人身意外伤害保险，配齐基本防护装备，强化安全培训，提升自我防护能力。要严格规范志愿服务行为，坚决防止应急服务过程中借机炒作、蹭流量、虚假宣传等不良现象，维护我市志愿服务的良好形象。

广泛宣传引导，凝聚共识、防范风险

全市各志愿服务组织、广大志愿者要主动承担宣传职责，积极转载官方发布的雨情水情、预警信息、安全提示、防灾减灾知识等权威内容。引导群众不信谣、不传谣、不违规发布信息，增强群众风险防范意识和自救互救能力。同时，要及时收集群众诉求，协助做好情绪疏导、困难帮扶等工作，凝聚全社会防汛抗旱的强大合力。

防汛抗旱，人人有责；志愿同行，共护家园。希望全市各志愿服务组织、广大志愿者迅速行动起来，以高度的责任感和使命感，投身防汛抗旱应急志愿服务一线，用实际行动守护人民群众生命财产安全，为筑牢我市防汛抗旱“安全堤”贡献志愿力量！

张家口市志愿服务联合会

2026年7月9日