把心交给居民，居民就会把信任交给你——记秦皇岛市优秀共产党员，秦皇岛经开区青馨家园社区党委书记、居委会主任白冬梅

早晨7点半，白冬梅来到秦皇岛经济技术开发区珠江道街道青馨家园社区五区向居民了解情况。作为社区党委书记、居委会主任，她已在社区工作16年。16年来，她恪守为民初心，善谋善治、创新实干，以“强党建、联资源、破难点、优服务、暖老小”五步工作法为抓手，把党组织的关怀送进楼栋邻里，用扎实的治理成效彰显了新时代基层共产党员的责任与担当。

青馨家园社区五区是典型的无产权车位老旧小区，随着电动汽车越来越多，私装充电桩、飞线充电的乱象逐渐凸显。风一吹，电线在楼体间晃荡，既藏着消防安全的隐患，也让邻里之间的矛盾越积越深。有人找社区投诉，有人堵在单元门口争执，民生需求、消防安全与邻里纠纷相互叠加，成了摆在白冬梅面前的一道难题。

“不能光靠一纸禁令堵回去，得先听听居民的心里话。”白冬梅带头入户走访，了解居民想法，她挨家挨户敲门，既讲道理、又顾情面，把消防事故的警示案例打印出来，把墙体归属的政策讲得明明白白，连“飞线老化遇着雨天容易漏电”这样的细节，都掰着指头跟居民讲清楚。整整3个多月，她的笔记本上记满了每一户车主的顾虑、每一处私装线路的走向。靠着这份耐心，她摸索出“三先三带”工作法，即党员先知法规、先议方案、先行整改，以党建带安全、以惠民带共治、以示范带全域。她找到社区网格里的退休电力技师杨志明，搭起社区党委、业委会、物业、居民代表的四方专班，联合电力部门、派出所召开联席会议，反复踏勘点位，最终选定远离楼体的闲置空地规划集中充电区。今年6月，最后一处私装充电桩顺利拆除迁移，“邻里e家 共享充电”的标识贴在了新建共享充电桩的明显位置，这种变私装为共享，实行“集中布设、邻里轮用”的充电模式，不仅有效减少了车位占用问题，更为破解无产权车位小区充电难题探索出一条新路径。

为破解老旧社区党建形式单一、学习氛围不浓等问题，她精心打造“五型五好”党建品牌，推动社区党建工作逐步走向标准化、规范化、特色化。同时，组建“青馨风采”先锋宣讲团，吸纳辖区老党员、退伍老兵、优秀骨干志愿者，主动对接东北大学秦皇岛分校、河北科技师范学院等高校，不断充实宣讲队伍。创新学习教育载体，网格微宣讲、情景课堂、线上指尖课堂等亲民化形式惹人关注，红色故事会、红色朗读等特色活动接连开展，年均开展宣讲30余场，累计带动5000余人次党员群众参与，让党的理论走进群众、贴近生活。如今，社区党支部成功获评省级离退休示范党支部，越来越多的老党员主动走出家门，成为社区治理里的“银发骨干”，基层党建的红色根基愈发坚实稳固。

秉持大党建、大联动、大治理的工作理念，白冬梅搭建起社区、高校、企业三方共建共治平台，建立“资源共享、活动联办、服务联动、治理联抓”的长效机制，彻底打破了基层治理“单打独斗”的被动局面。她为快递员、外卖骑手打造“馨之愿”暖心驿站，配齐饮水机、充电器、应急药箱、招聘信息栏，累计服务新业态群体3000余人次。这些常年穿梭在街巷的骑手们，也主动化身社区“流动哨兵”，参与安全巡查、隐患排查等社区工作，为基层治理注入了鲜活力量。

16年来，白冬梅的成绩单里写满了实打实的民生成果：9部老旧电梯更新改造为居民节约157万余元，“邻里便民市集”把免费理发、健康义诊送到家门口，“银龄课堂”和“小青橘”少儿活动守护着一老一小的幸福时光。但在她心里，最珍贵的不是社会荣誉，而是居民遇到难事时，第一时间就想给她打个电话的那份信任。

“社区阵地虽小，却装着千家万户的冷暖。”白冬梅说，“基层工作没有捷径，你把心掏给居民，居民就会把信任交给你。”

如今的青馨家园，邻里和睦、治理有序，每一条整洁干净的小路、每一处暖心的角落，都藏着她十六年如一日的坚守，而她也将继续带着这份热忱，在基层治理的道路上稳步前行，把更多实实在在的幸福送到居民的心坎里。（记者高畅）