雄安新区南文营社区：党群同心共筑回迁幸福家园

【社会工作领域先进典型】党群同心共筑回迁幸福家园

河北雄安新区容东管理委员会南文营社区作为雄安新区首批回迁安置社区，辖区内有8个小区、3764户居民。2021年，居民回迁入住后，针对“村民转市民”身份转变难、民生需求多元、基层治理力量薄弱等痛点，社区党组织坚持党建引领，把建强党员志愿服务队、推动党建工作与志愿服务深度嵌合作为破题关键，充分发挥党员先锋模范作用、整合多方党建资源，以精准化、常态化、品牌化志愿服务破解基层治理难题，南文营社区党总支获评“全国先进基层党组织”等荣誉，成为雄安新区以党建赋能志愿服务、探索基层治理现代化的先进典型。

建强党员动员体系

激活基层志愿“红色细胞”

南文营社区党总支始终把党员作为志愿服务的主力，健全常态化、精细化党员组织动员机制，推动辖区180余名党员居民全部下沉履职，让党员成为社区治理的“暖心管家”。

探索推行党员“1+N”联系户制度，落实“三联系、四到户、五必到”工作法，构建“一名党员联系十户以上居民”网格化服务格局，精准划分服务片区、明确岗位职责，实现居民需求全覆盖。日常工作中，党员志愿者常态化通过入户走访、民情倾听、政策宣讲等方式，主动对接居民回迁后的生活适配、邻里矛盾、养老帮扶等需求。社区党员小王结对帮扶辖区93岁高龄特殊困难老人马大爷，定期为老人打扫卫生、代缴费用，闲暇时，主动陪老人聊天谈心、排解孤寂、疏导情绪，用细致暖心的志愿服务彰显党员担当、践行初心使命。

深化党建共建融合

凝聚多元志愿共治合力

为破解社区治理资源单一、服务力量不足的短板，南文营社区党总支坚持以党建为纽带，推动辖区党组织、共建单位党组织深度联动，构建“社区党组织牵头、共建单位联动、党员骨干带头、群众广泛参与”新格局，实现党建资源与志愿服务精准对接、双向赋能。

南文营社区联动河北雄安新区中级人民法院、中国交通建设集团有限公司等36家驻区企事业单位党组织，搭建党建共建志愿服务平台，整合各单位人力、阵地、专业资源，围绕居民急难愁盼，常态化开展专业化、多样化志愿服务。聚焦社区环境提质，联合共建单位组织党员志愿者开展人居环境整治、楼道杂物清理、垃圾分类宣传等志愿服务活动，改善提升社区环境面貌；聚焦文明新风培育，组织党员志愿者开展文明出行、文明邻里、反诈普法等主题宣传活动，引导居民快速转变生活习惯，适应社区新生活；聚焦民生精准帮扶，凝聚辖区共建资源力量，针对困难家庭、特殊困难老人、留守儿童等特殊群体开展结对帮扶、爱心慰问、公益助学等服务，切实把党组织的政治优势、组织优势转化为服务群众、治理社区的实战效能。

打造党建志愿品牌

实现服务提质常态长效

南文营社区以党建引领志愿服务品牌化、专业化、常态化发展为抓手，发挥党员先锋模范作用，孵化特色志愿服务队、搭建多元服务阵地、完善激励培育机制，推动党建工作与志愿服务从“简单结合”向“深度融合”升级，让志愿服务落地生根、开花结果。

由社区党员骨干牵头，组建“萤火虫”志愿服务队、“槐香义警”巡逻队、“文营睦邻”人民调解队3支志愿服务队，同时培育“健步走”“文营书社”等特色社会组织，吸纳党员、群众志愿者广泛参与。“文营睦邻”人民调解队以党员志愿者为主力，深耕邻里矛盾调解、家庭纠纷化解领域，成功调处多起因回迁居住、邻里相处引发的矛盾纠纷，筑牢了社区和谐稳定防线；“萤火虫”志愿服务队以“汇聚萤火微光，服务万千群众”为理念，推行党员带头“1+1结对帮扶”，常态化为高龄、独居、残疾老人等特殊群体提供服务，累计开展各类志愿服务活动1850余次。

河北农业大学志愿者在南文营社区开展防溺水教育活动。

同时，社区依托党群服务中心、小院会客厅等载体，常态化开展便民服务、公益宣讲、文化惠民等活动，精心打造“文营学堂”“文营市集”特色志愿服务品牌。“文营学堂”开展全龄段公益讲座，覆盖青少年教育、老年康养、普法宣传等领域；“文营市集”便民服务惠及居民2万余人次，真正实现了“群众有需求、党员有服务、阵地有保障”。此外，推行“文明指数积分制”，以党员带头示范、积分激励赋能，吸引2000余名居民主动注册参与志愿服务，形成“党员带头、群众跟进、全民共治”的浓厚氛围。

厚植红色志愿文化

筑牢初心育人精神根基

南文营社区党总支始终坚持党建引领，充分发挥先进典型示范带动作用，用心讲好鲜活生动的党员志愿服务故事，推动“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神浸润社区、根植群众心间。

社区统筹用好微信公众号、居民微信联络群、线下宣传栏等多元载体，聚焦宣传党员志愿者、文明家庭等先进典型，以身边榜样凝聚向善力量。辖区内一户全国文明家庭的全部成员投身社区志愿服务，常态化开展邻里互助、文明城市创建等工作；防汛期间，党员志愿者奋战在防汛一线，对小区风险点位开展全面巡查，细致检查排水系统、防护设施，第一时间上报各类安全隐患，彰显了新时代党员志愿者迎难而上、敢担重任的先锋模范作用。社区以“文营书社”党建文化平台为载体，组织党员志愿者开设书画分享班、志愿精神宣讲等特色活动，促进党建文化与志愿文化深度融合，全方位赋能社区精神文明建设，既强化了党员志愿者的责任担当，又进一步提升了居民的归属感、认同感和参与度，为志愿服务常态化开展筑牢了文明基石。

南文营社区党总支将持续强化党员志愿者队伍建设、深化共建融合、探索志愿服务新实践，持续激活基层治理红色动能，以精准优质的暖心服务推动社区治理提质增效，绘就共建共享、文明和谐的社区治理新格局。

（河北雄安新区社会工作部供稿）