国庆假期,张家口的大街小巷、景区场馆里,处处可见“红马甲”的身影。他们放弃假日,用陪伴、讲解与守护,为这座城市写下温暖的节日注脚。
国庆假期,张家口的清晨已有几分凉意。8点20分,张家口市公益事业促进会的志愿者已在市民政事业服务中心儿童福利院门口集结完毕。搬书、拎玩具、分装零食,动作利落。
礼物送完后,志愿者协助福利院老师,带着5名特殊儿童前往水母宫景区游玩。对这些平时很少出门的孩子来说,这是一次难得的外出。一路上,志愿者牵着他们的手,不时俯身介绍沿途的景致。吉鸿昌雕塑前,志愿者和孩子们列队肃立,一同敬献花篮。纪念馆内,一张张历史照片前,志愿者蹲下身,轻声给孩子们讲解。
“陪伴,是最好的礼物。”志愿者杨春利说,“国庆假期陪着这些孩子一起出游,就是想让他们知道,有很多人在关心他们。带他们到景区来,也是想让更多人看见这些孩子,对他们多一分理解,多一分包容。”
“我们现在所处的位置,是张家口古代历史专题陈列展。它以张家口著名的遗址为依托,按照时间顺序布展……”10月1日上午,张家口市博物馆古代史展厅里,志愿讲解员王艺洁的声音清亮而从容,游客围成半圈,凝神聆听。
王艺洁就职于张家口兴垣文旅康养发展有限公司,喜欢文博已有15年。
三年前,得知市博物馆招募社会志愿讲解员,她报名、试讲,经过一轮轮筛选,终于圆了与文博结缘的梦。每逢节假日,展厅里总能见到她的身影。
面对不同的参观者,她准备了不同的讲法:孩子多了,就用故事串联,讲科普、讲成语,讲得生动有趣;成年人多了,就铺开历史背景,细说陶瓷、石器等文物。
“站在文物旁边,真有一种‘一眼千年’的感觉。古代工匠费心费力做出这么精美的器物,历经千年又展示在我们眼前。文物就是故事和历史的见证。”国庆假期,她大部分时间守在市博物馆。“我想把张家口的历史文物故事讲给天南地北的游客听,让更多人了解这座城。”
国庆期间,堡子里人流如织,雷锋精神志愿者服务队的队员穿梭在街头巷尾。
“同志,请问去文昌阁怎么走?”一位外地游客拿着手机导航,却在岔路口犯了难。志愿者快步上前,抬手一指:“沿这条街往南走,就能找到。”
街对面,一家老小想在玉皇阁前拍张合影,举着自拍杆怎么也装不下全家。志愿者笑着接过手机:“来,我帮你们拍。”快门按下,一家人的笑脸和身后的古墙定格在一起。
服务游客之外,维护环境卫生也是志愿者的任务。他们手持夹子、拎着垃圾袋,沿老街来回巡查,烟头、纸屑,随手夹起入袋。
“我们做的都是小事,但小事做好了,游客就能感受到张家口的温度。”雷锋精神志愿者服务队党支部书记樊志勇说。
这样的画面,不只出现在国庆假期。在我市,85.2万名注册志愿者、5587支专业志愿服务队伍常年活跃在城乡之间,“志愿红”早已融入这座城市的日常。