六场接力送服务 一城微光暖民心——石家庄新乐市开展“羲志暖新进社区”系列志愿服务活动

基层快讯丨六场接力送服务 一城微光暖民心——新乐市开展“羲志暖新进社区”系列志愿服务活动

近日，石家庄新乐市“城市是我家 我要爱我家”文明实践进社区系列活动圆满收官。自9月15日启动以来，新乐市委社会工作部立足志愿服务工作职责，以“羲志暖新进社区”为主题，统筹整合医疗、家政等社会资源，先后走进华宝、开苑、祥苑、雀城、龙城等社区，连续开展6场便民志愿服务活动，累计服务居民450余人次，新增注册志愿者30余名。

整合服务资源

推动便民服务下沉社区

新乐市委社会工作部聚焦群众关切的“健康微需求”，统筹整合优质医疗资源，邀请口腔医院及社区卫生服务中心等专业力量下沉社区。口腔检查台前，医生为居民逐一查看牙齿状况、讲解护牙知识；健康咨询台前，医护人员耐心答疑解惑，并发放“两癌”防治宣传材料。两个多月下来，先后有口腔医院、眼科医院、58到家、社区卫生服务中心等4家爱心单位跟着队伍跑，原本要跑医院、跑门店才能办的事，就这样一趟趟搬到了居民楼下。

强化平台应用

推动志愿服务规范管理

每一场活动中，新乐市委社会工作部工作人员都坚守一线，手把手指导参与服务的各单位职工和志愿者骨干完成实名注册，并现场演示签到、服务时长记录、积分兑换等功能。活动结束前，统一组织当天所有志愿者在“石志兴石”志愿服务平台上完成项目签到。服务时长精准入库，既为后续星级认定、积分兑换提供依据，也让基层志愿服务有了可查可溯的底账。从第一场的边摸索边操作，到收官场的熟练，这套流程在6次实践中逐渐固定下来，成了活动的一个“标准动作”。

加强宣传引导

带动更多群众参与志愿服务

广场另一侧设置了志愿服务展示区，上面是各志愿服务队的名称、服务项目和联系方式。这是每场活动的“固定节目”。工作人员站在展板前，逐支向居民介绍队伍职能，把“不知道找谁”变成“照着牌子就能找到人”。从最初的“看看再说”，到后来的主动登记，转变就发生在一次次耐心讲解、一次次暖心服务里，志愿服务队伍在参与中不断壮大。

六场活动，看似是一次次摆摊设点，实则是把志愿服务从“临时帮忙”做成“常态在线”。服务项目在调整，参与的爱心单位在变化，但“把资源送到楼下、把管理做到一线、把队伍建在身边”这条线始终没变。

下一步，新乐市委社会工作部将继续发挥统筹协调优势，整合各方资源力量，依托“石志兴石”志愿服务平台，推动志愿服务资源常态化下沉社区，引导更多社会力量参与到基层治理之中，共建共治共享美好家园。