在石家庄市中山东路街道,十五条社区以“商居联盟”红色党建品牌为纽带,将辖区内林立的商业楼宇与居民住宅串联成温暖共同体。打破商民壁垒,这里搭建起资源共享桥梁——高考考场外,商户与社区携手撑起遮阳伞、备足考试用品;居民家门口,技能培训课直通就业岗位;议事厅内,民生难题在讨论中迎刃而解。从暖心服务到精准帮扶,每一个生动实践都彰显着基层治理智慧,勾勒出一幅商居共融的鲜活图景。
商居互动汇资源 志愿服务暖人心
十五条社区集商业、公寓、居民楼型于一体,下辖3栋居民楼、乐模商城等5座商业楼宇及乐汇城商业综合体,辖区内共200余家商户。针对辖区楼宇密集、驻区单位众多的特点,社区打造“商居联盟”红色党建品牌,整合多方资源,构建起“全民做公益、居民得实惠、商户得市场”的基层治理新模式,实现社区商业生态与居民生活的和谐共融。
自2022年起,十五条社区践行“以服务换服务”理念,通过物业联动、走访动员等方式搭建起常态化共建平台。每月召开的党建联席会上,社区与企业负责人共商公益服务项目,从便民服务到文化活动,各类共建活动有序开展。社区还主动为商户排忧解难,成功协调门店租金纠纷、解决下水井堵塞等实际问题,赢得企业信任,夯实商居合作基础。
党建引领下,志愿服务成为社区治理亮点。2024年高考期间,社区党总支组织党员志愿者、网格员在乐模商城广场开展爱心助考活动。乐模物业开辟停车区,引导家长凭准考证免费停车。十余顶遮阳伞下,社区工作者穿梭其间,为陪考家长递上清凉茶水。晨光文具摊位上,考试专用笔整齐摆放;同仁堂药师耐心讲解解暑中药服用方法。商户与社区协同,从停车服务到物资供应,全方位护航高考。这项已连续三年的活动,不仅为考生家庭送去关怀,也让商户通过公益服务提升了社会影响力。
与此同时,社区推动辖区企业建立非公党组织,目前已成立太行公证处党支部、军创党支部等5个非公党支部,凝聚120名在职党员。这些党组织以志愿服务为纽带,常态化参与社区治理,助力企业实现从商业主体到社会责任践行者的角色转变。
整合优势互补供需 精准发力稳岗就业
十五条社区深挖辖区楼宇企业、驻区单位及新业态群体资源优势,以专业知识和技能赋能社区经济发展。针对居民与企业双向需求,社区开展系列务实行动:面向辖区个体户组织专业技能培训,为下岗群众定制再就业课程,同时搭建人才输送桥梁,助力企业招才引智。
面对电商行业发展机遇,社区聚焦就业需求,邀请专业主播培训导师,为乐汇城B座待业青年、应届毕业生等人群开设技能培训课程,精准对接辖区商贸企业及主播平台的用人需求,拓宽青年就业创业渠道。
民生保障方面,社区始终将群众冷暖放在心头。邵先生家是十五条社区的困难家庭,本人靠打零工维持生计,女儿残疾,妻子需居家照料孩子,家庭没有固定收入,负担沉重。为邵先生找到一份合适的工作一直是社区全体工作人员惦记的事情。社区工作人员通过党建联席会、企业走访,为其在天鸿大厦找到稳定工作并签订用工合同。同时,还协助邵先生一家申请了低保,让邵先生一家有了生活保障。
社区党总支书记何一然在日常走访中了解到,辖区内很多家庭妇女虽有求职意愿,却因缺乏技能而信心不足,便召集社区“两委”和“帮大姐”志愿服务队出谋划策,动员辖区红色联盟单位柒月家政服务有限公司上门开展免费技能培训,有效提升意向群众就业信心。同时联系河北诺亚德惠人力资源服务有限公司,提供家政行业职业技能考证指导与就业咨询,形成“培训——咨询——就业”全链条服务。
共商共建破难题 互利共赢促发展
在“商居联盟”模式下,商业企业与居民业主打破界限,形成发展共同体。社区以强大的凝聚力将各方主体紧密联结,激活基层治理活力,走出一条独具特色的共建共治共享之路。
为畅通沟通渠道,社区定期组织居民代表与楼宇商户代表开展交流会。会上,围绕供暖质量、物业服务等民生关切问题,双方畅所欲言、各抒己见,积极为社区建设建言献策。同时,社区建立起完善的反馈机制,采用线上线下相结合的方式,让居民和商户随时都能提出意见与建议。无论是线上平台的便捷留言,还是社区服务中心的现场沟通,社区均第一时间收集问题,并及时跟进处理、回应解决方案。这一系列举措,切实提升了基层党建服务群众的水平,推动社区发展不断迈上新台阶。
“商居联盟”治理新模式的推出,成为推动社区发展的强劲引擎。该模式深度整合社区、商户、居民多方资源,精准对接社区服务、商业发展与居民需求,有效增强社区“造血”功能。商户依托社区平台拓展市场,居民享受更优质便捷的服务,真正实现了多元参与、商居共赢。自模式运行以来,已累计服务400余人次,赢得辖区居民的广泛赞誉,成为基层治理创新的生动实践。
“民有所呼、我有所应。”社区党总支书记何一然表示,社区将持续深化“商居联盟”平台建设,增强社区内生动力,持续激发基层治理活力,用实实在在的行动聚民心、暖人心,不断提升居民的幸福感与获得感,让社区真正成为温馨和谐的大家庭。