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衡水:“暖‘新’服务网”守护新就业群体
来源:河北日报客户端    日期:2025-09-15 16:54:12    【 字号:    】     打印

  渴了能喝水、累了能歇脚、难事有人帮……在衡水,一张“暖‘新’服务网”温情守护着奔忙于城市大街小巷的新就业群体。今年以来,衡水市委社会工作部聚焦快递员、外卖骑手、网约车司机、货车司机等新就业群体的急难愁盼,创新构建并全域推广“1+5”关爱服务体系(一个全覆盖的暖新驿站服务网络、配套五大服务模块),以一系列精准务实的举措,持续提升新就业群体的获得感、幸福感。

  驿站为家,织密城市“温情港湾”。无论烈日炎炎还是寒风凛冽,遍布衡水城乡的360个“暖新驿站”和283个“暖新友好场景”,已成为新就业群体不可或缺的“温馨加油站”。这些站点由衡水市委社会工作部统筹布局,整合工会、交通、市场监管、邮政等多部门及社会资源建成,统一标准、规范管理,免费提供饮水、热饭、充电、休憩、应急药品等基础服务,有效解决了户外劳动者“吃饭难、喝水难、休息难、进出难”的实际问题。

  守护健康,“小哥医院”靶向服务。9月2日,武强县挂牌成立“骑手医疗关爱定点医院”,接下来每个县市区都将至少建成一家这样的专属机构。针对新就业群体工作时间长、强度大、健康风险高等特点,衡水市委社会工作部联合有关部门,创新推出“小哥医院”健康服务模式。这些“小哥医院”为新就业群体量身定制了“健康服务包”,包括定期免费全面健康体检、优先就诊绿色通道、全天候应急救治服务、专业健康咨询与指导、工伤快速响应机制等举措,将专业的健康服务直接送到“小哥”身边。

  精准送达,贴心服务直抵心坎。衡水市委社会工作部通过“暖新能量站”微信群、“民情大碗茶”茶话会等多种渠道常态化收集诉求,累计梳理形成涵盖休息补给、安全保障、技能提升、权益维护、健康管理、心理疏导、子女关爱等七大领域的“需求清单”170余条,为精准服务提供了“导航图”。

  社会共筑,关爱暖流汇聚成河。衡水市委社会工作部积极构建“党建引领、部门协同、企业参与、社会支持”的关爱大格局。在各类关心关爱活动中,工会、交通、市场监管、邮政管理等部门高效联动,众多爱心企业积极响应。依托社区党群服务中心成立小哥子女暑托班,开设免费看护服务,解决120名骑手子女暑期照护难题。探索“工会经费补贴+爱心商户协作”模式,有效保障了“清凉补给站”的常态化、可持续运营。50余家爱心企业踊跃捐赠物资、提供服务,全社会关心、尊重、关爱新就业形态劳动者的风尚日益浓厚。

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